En el Grupo Avanza Food nos tomamos muy en serio las políticas de Responsabilidad Social Corporativa (ESG la nomenclatura que utilizamos).

Todas las personas que se han incorporado a la empresa han firmado un Código de Conducta. Si observas en tu entorno profesional, o sufres tú mismo, un incumplimiento de lo reflejado en ese Código de Conducta y no está en tu mano solucionarlo, puedes denunciar la situación de manera identificada o confidencial mediante uno de los siguientes canales:

• Canal de Denuncia contra el Acoso Laboral
• Canal de Denuncia de Prevención de Riesgos Penales

El funcionamiento de estos canales de denuncia se revisa periódicamente. Si quieres aportar ideas o sugerencias para su mejor funcionamiento, por favor, hazlo utilizando para ello un formulario de denuncia. En el Departamento de Recursos Humanos estudiaremos tus propuestas con atención.

Canal de Denuncia contra el Acoso Laboral

En concreto, en el Grupo Avanza Food estamos firmemente comprometidos en la lucha contra el Acoso Laboral. Si sientes que se te trata injustamente en el trabajo y que tus jefes o tus compañeros no te respetan, te animamos a que hables abiertamente con ellos esta situación, les transmitas cómo te sientes y porqué y a que busquéis conjuntamente soluciones.

Si ya lo has intentado y el resultado no es satisfactorio porque no se te ha hecho caso o porque la situación no mejora, siéntete con total libertad para solicitar al CBM (Company Business Manager o supervisor de Restaurantes propios, y por lo tanto, el jefe del Store Manager) o al Director de tu Departamento una reunión en la que puedas exponerle lo que está pasando. Seguro que juntos podéis ponerle solución.

Si tras dar esos pasos la situación no mejora o si tus jefes no te facilitan esas reuniones pese a solicitarlas, a través de este formulario puedes contactar directamente con el Departamento de Recursos Humanos de Avanza Food sin que le llegue copia a nadie más. Esta comunicación será privada y confidencial entre el Departamento de Recursos Humanos y tú. Nos pondremos manos a la obra para ayudarte.

Por tanto, si necesitas contactar con el Departamento de Recursos Humanos, puedes usar este formulario de forma anónima. Si deseas que nos pongamos en contacto contigo para tratar cualquier tema de forma confidencial, déjanos tu teléfono y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

Estamos a tu servicio,

Departamento de Recursos Humanos de Avanza Food

Canal de Denuncia de Prevención de Riesgos Penales

Si alguien percibe alguna violación real o potencial del Programa de Prevención de Riesgos Penales, de la legislación o cualquier conducta impropia, ya sea por parte del personal o de personas relacionadas con el Grupo Avanza Food, será su responsabilidad y obligación informarlo con prontitud y colaborar en la investigación.

Al presentar su denuncia y expresar su inquietud, el denunciante, está haciendo lo correcto y dando cumplimento a uno de sus deberes principales, ayudando a que el Grupo Avanza Food sea reconocido como empresa responsable en el desarrollo de su actividad.

En cualquier caso, la denuncia deberá atender siempre a los criterios de veracidad y proporcionalidad, no pudiendo utilizarse con fines distintos al cumplimiento de la legalidad y de las normas que integran el Programa.

Hechos denunciables

Sin que sea una relación taxativa, se perseguirá:

1. Cualquier comportamiento discriminatorio por motivos de edad, raza, sexo, orientación sexual, discapacidad, opinión política o por cualquier otro motivo;
2. Cualquier manifestación de acoso físico o de género, psicológico, moral o de abuso de autoridad, así como cualquier otra conducta que pueda generar un entorno intimidatorio u ofensivo con los derechos de las personas;
3. Cualquier relación lucrativa, con interés personal, con cualquiera de los terceros colaboradores del Grupo;
4. Comportamientos que vayan en contra de las normas de prevención de riesgos laborales aplicables y contrarias a nuestra propia seguridad y la de nuestros/as compañeros/as.
5. Cualquier delito, robo, hurto, apropiación indebida o uso injustificado o fraudulento de los recursos y bienes del Grupo.
6. Las calumnias y/o injurias dirigidas contra la imagen y reputación del Grupo, tanto por parte de agentes internos como externos.
7. Cualquier violación relacionada con la normativa contable, fiscal o mercantil. En este caso, la denuncia puede hacerse a través de los canales habituales o directamente al Departamento Business Support.
8. La difusión de información confidencial, la realización de actuaciones económicas en fraude para el Grupo, el desarrollo de actividades que compitan con el negocio del Grupo, o la utilización de los recursos o el prestigio del Grupo con un interés personal.
9. Y en general la violación de cualquier ley o normativa de cualquiera de los países donde el Grupo esté presente.

Para más información accede al Manual de Prevención de Riesgos Penales mediante este link.